Cijena dostave
Dostava je besplatna za sve narudžbe preko 200KM. Trošak dostave za narudžbe ispod 200KM je 10KM za posjlke do 10kg.
Vrijeme dostave pošiljke
Paketi u veće gradove isporučuju se uglavnom u roku 24h, a u manja mjesta u roku od 48h od dana narudžbe.
Sve narudžbe pristigle do 14.00h tekućeg dana, šaljemo isti dan, a one pristigle nakon toga šalju se naredni dan.
Za sve narudžbe pristigle vikendom ili praznicima slanje se vrši prvi sljedeći radni dan.
Preuzimanje pošiljke
Kuriri dostavljaju pošiljke na adresu za dostavu od 08.00h do 17.00h svaki radni dan, a vikend dostava (subotom) je moguća samo u veće gradove.
Molimo vas pobrinite se da u tom periodu na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odmah nas obavjestite.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku.
Kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da vas kurir prvo pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbe a zatim pronađe na adresi. Ukoliko budete nedostupni na telefon i ne pronađe vas na adresi, pošiljka će se vratiti nama.